Політика Конфіденційності

1. Вступ

CoreTribe ("ми", "наш", "нас") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви користуєтесь нашими послугами.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.

2. Збір Персональних Даних

2.1 Дані, які ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Електронна пошта
• Номер телефону
• Вік
• Цілі та очікування від участі у спільноті
• Інформація з форуму та особистого щоденника
• Дані оплати (через захищені платіжні системи)

2.2 Автоматично зібрані дані:

• IP-адреса та технічні дані пристрою
• Інформація про браузер та операційну систему
• Дати та час відвідувань
• Переглянуті сторінки та взаємодія з контентом
• Файли cookie та подібні технології

3. Використання Персональних Даних

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

3.1 Надання послуг:

• Реєстрація та управління вашим обліковим записом
• Надання доступу до форуму та онлайн-зустрічей
• Обробка платежів та підписок
• Персоналізація контенту та рекомендацій

3.2 Комунікація:

• Відправка важливої інформації про послуги
• Сповіщення про майбутні події та зустрічі
• Технічна підтримка та відповіді на запити
• Маркетингові повідомлення (з вашої згоди)

3.3 Покращення послуг:

• Аналіз використання сайту та послуг
• Розробка нових функцій та можливостей
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства

4. Розкриття Персональних Даних

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам, за винятком наступних випадків:

4.1 Надійні партнери:

• Платіжні системи для обробки платежів
• Провайдери хостингу та технічних послуг
• Сервіси електронної пошти та комунікацій

4.2 Правові вимоги:

• За вимогою суду або правоохоронних органів
• Для захисту наших прав та інтересів
• У випадку злиття або продажу компанії

5. Захист Персональних Даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Шифрування чутливих даних у базі даних
• Регулярне резервне копіювання
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• Регулярні аудити безпеки
• Використання захищених серверів та мереж

6. Ваші Права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримання інформації про оброблювані дані
• Право на виправлення: корекція неточних або неповних даних
• Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: обмеження обробки в певних випадках
• Право на портативність: отримання даних у структурованому форматі
• Право на заперечення: відмова від обробки з правомірних підстав
• Право на відкликання згоди: відкликання раніше наданої згоди

7. Файли Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду:

7.1 Типи cookies:

• Необхідні: забезпечують основну функціональність сайту
• Функціональні: запам'ятовують ваші налаштування
• Аналітичні: допомагають покращувати наші послуги

Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці Cookies.

8. Зберігання Даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, зазначених у цій політиці:

• Дані облікового запису - поки активна підписка плюс 3 роки
• Платіжна інформація - 5 років для податкових цілей
• Журнали активності - 2 роки
• Маркетингові дані - до відкликання згоди

9. Конфіденційність Неповнолітніх

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років. Якщо ми дізнаємось, що зібрали дані неповнолітнього без згоди батьків, ми негайно видалимо таку інформацію.

10. Міжнародні Передачі

Ваші персональні дані можуть оброблятися в країнах за межами України. У таких випадках ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через стандартні договірні умови або інші правові механізми, схвалені відповідними органами.

11. Зміни в Політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через:

• Електронну пошту
• Сповіщення на веб-сайті
• Повідомлення в особистому кабінеті

12. Контактна Інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас:

13. Правові Підстави

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої явної згоди
• Виконання договірних зобов'язань
• Правомірних інтересів CoreTribe
• Дотримання правових зобов'язань